배송 정책
🌍 글로벌 생산 및 무료 배송
당사의 제품은 전 세계의 신뢰할 수 있는 생산 시설 네트워크에서 제작 및 배송됩니다. 고객과 가장 가까운 위치에서 주문을 생산하여 더 빠른 배송과 낮은 환경 영향을 보장합니다.
✈️ 배송 가능 지역
현재 다음 지역으로 배송하고 있습니다 (EU 국가 및 영국 제외):
• 북미: 미국, 캐나다
• 오세아니아: 호주
• 아시아: 일본, 한국, 대만, 홍콩, 마카오, 싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 베트남, 태국, 인도네시아
🗞️ 관세, 부가세 및 세금
대부분의 주문은 고객의 국가 내 생산 허브에서 처리됩니다. 미국 고객의 경우 대부분의 제품은 국내에서 생산 및 배송되므로 일반적으로 수입 관세가 부과되지 않습니다.
그러나 재고 상황 또는 특정 제품 유형(미국 전용 생산 제품 포함)에 따라 일부 주문은 해외 허브에서 발송될 수 있습니다. 이 경우 수입 관세, 세금 또는 통관 수수료가 발생할 수 있으며 이는 전적으로 고객 부담입니다.
🌍 예상 면세 기준 (참고용)
• 🇺🇸 미국: 국제 배송 기준 $800까지 면세
• 🇰🇷 한국: $150까지 ($200 미국산 제품). 통관을 위해 개인통관고유부호(PCCC) 등록이 필수입니다. 결제 시 반드시 입력해 주세요.
• 🇯🇵 일본: 약 ¥16,600까지 면세 (과세 기준 60% 적용). 일본은 저가 수입품 소비세 제도 개편을 진행 중이며, 2028년 4월부터 변경 예정입니다. 그 전까지는 현재 기준이 적용됩니다.
• 🇨🇦 캐나다: 면세 기준이 낮음 (~$20 CAD). 대부분의 해외 주문에 세금이 부과됩니다.
• 🇦🇺 호주: 일반적으로 $1,000 AUD까지 면세
• 🇹🇼 대만: NT$2,000까지 면세 (EZ WAY 앱 인증 필요)
• 🇸🇬 싱가포르: GST(약 9%) 적용
• 🇭🇰 🇲🇴 홍콩 및 마카오: 일반적으로 면세
• 🇻🇳 베트남: 1,000,000 VND까지 면세
• 🇹🇭 🇲🇾 🇮🇩 🇵🇭 동남아: 각국의 세관 정책에 따라 다르며 변동성이 큼
*이 기준은 총 주문 금액에 적용됩니다. 고객이 관세 납부를 거부하여 상품이 반송될 경우, 초기 배송비 및 반송 비용이 환불 금액에서 차감됩니다.
⏱️ 생산 및 예상 배송 기간
• 생산 기간: 결제 확인 후 약 2~5 영업일
• 예상 배송 기간 (생산 포함):
• 북미: 5~15 영업일
• 호주: 7~20 영업일
• 동아시아 (JP, KR, SG, HK, TW, Macau): 7~15 영업일
• 동남아시아: 10~25 영업일
*배송 기간은 참고용이며 운송사, 통관, 성수기 등에 따라 달라질 수 있습니다.
📍 배송 및 추적
모든 배송에는 가능한 경우 추적 번호가 포함됩니다. 발송 후 추적 링크가 이메일로 전송됩니다. 배송은 USPS, DHL, FedEx 또는 지역 운송사를 통해 진행됩니다.
📌 주소 정확성
배송 주소를 정확하게 입력해 주세요. 주소 오류로 인한 지연 또는 반송에 대해서는 책임지지 않습니다. 반송된 주문을 재발송할 경우 추가 비용이 발생합니다.
🔁 반품 및 손상 상품
모든 제품은 주문 제작 방식입니다. 구매 후 1시간 이내 취소는 가능하지만, 단순 변심으로 인한 반품 및 교환은 불가능합니다. 상품이 손상되었거나 결함 또는 오배송된 경우, 배송 후 30일 이내에 문제를 확인할 수 있는 사진과 함께 contact@taezpark.com으로 문의해 주세요.
🌐 최종 안내
구매를 완료함으로써 고객은 본인의 국가에서 발생하는 모든 관세 및 세금을 부담하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다. 현재 EU 및 영국으로는 배송하지 않습니다.